Système de réservation pour les organisateurs d'excursions

Booklux est venu faciliter vos visites touristiques et touristiques. Notre système de réservation est spécialement conçu pour les guides touristiques et les gestionnaires d'attractions.

Les 30 premiers jours sont gratuits. Vous pouvez annuler à tout moment.

Système de réservation pour les guides touristiques et les attractions

La solution de réservation parfaite

Booklux propose un système complet et intégré de réservation et de gestion de guides, garantissant le bon fonctionnement de votre activité touristique.

credit_card Paiements en ligne
globe +25 langues
group Réservations de groupe
add Tout afficher

Logiciel de réservation fiable

Logiciel de réservation de visites fiable. Une solution. Un système. Choisissez parmi ceux qui sont les meilleurs dans leur domaine.

1+ Millions

Réservations par an

40+

Pays du monde entier

25+

Langues prises en charge

11+

Années d'expérience

Tarifs flexibles

Notre modèle tarifaire est transparent et flexible, vous permettant d'étendre votre système de gestion d'attractions selon vos besoins.

Formule gratuite

€0

common.singular_bookable_objekt / Par mois + TVA

Commencer gratuitement


check Données illimitées
check Calendrier de gestion des réservations
check Réservations récurrentes
check Horaires flexibles
check Utilisateurs et rôles
check Application mobile de gestion

Forfait Plus

€11.99

common.singular_bookable_objekt / Par mois + TVA

Essayez gratuitement


check Formule gratuite
check Statistiques basées sur les données
check Options de réservation en ligne
check Application mobile client
check Notifications de réservation automatiques
check Notifications personnalisées
check Gestion des transactions
check +25 langues

Forfait Entreprise

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common.plural_bookable_objekt 10+

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Si votre entreprise compte plus de 10 employés/ressources pour lesquels des rendez-vous doivent être pris ou si vous avez des besoins commerciaux spécifiques, veuillez nous contacter pour discuter des meilleures solutions et des remises possibles. Notre système offre une fonctionnalité complète et de vastes possibilités de personnalisation pour créer une solution de réservation complète qui évolue avec votre entreprise. Des remises sont disponibles pour les grands prestataires de services.

Logiciel de gestion simple

Le logiciel de réservation de visites Booklux vous aide à gérer les lieux, les changements d'horaires et diverses ressources. Le système permet de définir les droits d'accès, la gestion des réservations et des notifications en fonction des rôles des utilisateurs.

date_range Calendrier de gestion des réservations
event_note Horaires flexibles
manage_accounts Utilisateurs et rôles
add Tout afficher

Gestion des réservations facile

Le logiciel de réservation de visites Booklux offre un contrôle total sur les réservations, vous permet d'envoyer des notifications sur le Web et sur les applications mobiles, de suivre l'historique des réservations, d'afficher les journaux d'activité et de créer des réservations debout et de groupe.

screenshot_monitor Super aperçu
notifications_active Notifications instantanées
group Réservations de groupe
add Tout afficher

Application mobile de gestion

Téléchargez l'application Booklux sur votre appareil mobile pour gérer vos réservations de visites à tout moment et en tout lieu.

Réservation riche en fonctionnalités

Le système de réservation Booklux vous permet de définir des règles de manière flexible et d'utiliser des options de réservation polyvalentes. L'application facilite la tâche des clients.

palette Couleurs personnalisables
globe +25 langues
event_available Confirmation de réservation
calendar_clock Limite de temps de réservation
free_cancellation Règles d'annulation
date_range Portée du calendrier de réservation
table_view Vues client
timelapse Personnalisation de la durée du service
how_to_reg Conditions d'inscription
add Tout afficher

Options de réservation en ligne

Partagez votre lien de réservation unique, téléchargez un code QR ou ajoutez un bouton de réservation et affichez votre site Web.

share Partager sur les réseaux sociaux
arrow_outward Partager le lien de réservation
developer_mode_tv Ajouter au site web
add Tout afficher

Application mobile client

Notre application client est un bonus supplémentaire, vous offrant, à vous et à vos clients, commodité et rapidité gratuitement. Les clients voient leurs coordonnées enregistrées et peuvent prendre rendez-vous en quelques clics. L'application affiche clairement toutes les réservations à venir et envoie un rappel supplémentaire 24 heures avant le rendez-vous.

Notifications de réservation automatiques

Le logiciel de réservation Booklux vous permet de personnaliser entièrement les notifications. Vous pouvez choisir si et quand activer les notifications par e-mail ou SMS, définir leurs heures d'envoi et ajuster le contenu en fonction de l'emplacement.

mark_email_read Confirmations de réservation
reviews Emails de feedback
mark_chat_unread Rappels
add Tout afficher

Tarification dynamique

Le logiciel de réservation de Booklux permet une tarification flexible, vous permettant de basculer rapidement entre les tarifs du marché.

campaign Tarifs périodiques spéciaux
price_change Tarification spéciale par ressource/employé
sell Prix réduits
add Tout afficher

Options de paiement pratiques

Le logiciel de réservation de Booklux vous permet d'activer les paiements en ligne, de générer des factures automatiques, de suivre les transactions en espèces et de connecter le système au logiciel de comptabilité.

credit_card Paiements en ligne
receipt_long Factures automatiques pour les clients
point_of_sale Gestion des transactions
add Tout afficher

Analyse basée sur les données

Le logiciel de réservation Booklux permet une analyse commerciale approfondie, l'exportation de données et l'intégration avec des outils d'analyse commerciale en ligne bien connus tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Facebook Pixel.

file_save Exportation de données
query_stats Intégrations d'analyse Web
waterfall_chart Statistiques basées sur les données
add Tout afficher

Foire aux questions (FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur notre système.

  • Qu'est-ce qu'un système de réservation d'excursions ?
    Un système de réservation en ligne est une plateforme numérique qui permet aux utilisateurs de réserver des services ou des produits sur Internet. Cet outil améliore l'efficacité et la commodité de tous les prestataires de services tels que les voyagistes, les guides, les attractions touristiques, les musées, etc., permettant aux clients de réserver à tout moment et en tout lieu. L'envoi automatique de confirmations et de rappels de réservation améliore le service client et réduit la charge administrative.
  • Quels sont les avantages d'un logiciel de réservation d'excursions ?
    Les principaux avantages d'un logiciel de réservation en ligne incluent la possibilité de réserver 24h/24 et 7j/7, la visibilité en temps réel des disponibilités, ce qui réduit la charge administrative et le temps consacré à la gestion des réservations, garantissant une gestion des réservations plus fluide et économique et une planification automatique. Imaginez recevoir des confirmations et des rappels automatiques, améliorant ainsi le service client. De plus, Booklux permet les réservations de groupe, différentes options de tarification, le paiement en ligne immédiat des réservations, la génération automatique de factures, la création d'abonnements clients, différents types de cartes client telles que des cartes périodiques et des cartes à usage unique, et un système de portefeuille virtuel. Vous pouvez également utiliser des options d'automatisation et des intégrations supplémentaires qui optimisent les processus et réduisent le besoin de personnel.
  • Combien coûte une solution de réservation d'excursions ?
    Le coût du système de réservation varie en fonction du forfait choisi et de ses fonctionnalités. Vous trouverez le plan tarifaire exact et les détails des forfaits sur la page de tarification de notre site Web. Nous avons créé différents forfaits pour répondre aux besoins uniques des différents prestataires de services, des voyagistes aux musées. Les forfaits peuvent également être mis à niveau ou modifiés selon les besoins. De plus, vous pouvez utiliser notre période d'essai gratuite ou notre forfait gratuit avant de faire un achat. Notre structure tarifaire est transparente et conviviale, et des services et options supplémentaires peuvent toujours être activés en fonction de la croissance et des besoins de l'entreprise. Cliquez pour ouvrir le lien
  • Comment puis-je configurer un logiciel de réservation d'excursions ?
    La configuration du système de réservation en ligne est rapide et facile. Commencez par vous inscrire sur notre site Web en suivant le bouton d'inscription, qui vous guidera tout au long du processus de configuration du compte. Tout au long du processus de configuration, vous pouvez demander de l'aide à notre assistant IA ou à un conseiller du service client humain via la fenêtre de discussion du service client. Nous proposons également des tutoriels vidéo qui fonctionnent comme des démonstrations et aident au processus de configuration. Ces étapes sont importantes pour se familiariser avec le système et le rendre convivial dès le départ. De plus, une période d'essai gratuite est disponible, ce qui vous permet de vous familiariser avec le système à votre propre rythme. Cliquez pour ouvrir le lien
  • Puis-je intégrer le système de réservation d'excursions à mon site Web ?
    Oui, notre système de réservation d'excursions peut être intégré à n'importe quel site Web. Vous pouvez ajouter un bouton ou une vue de réservation à votre page, permettant aux clients d'effectuer facilement des réservations d'excursions et de services de guide directement depuis votre site. Nous proposons plusieurs façons d'intégrer le système de réservation, notamment le partage d'un lien de réservation, le téléchargement d'un QR code de réservation ou l'ajout de raccourcis vers le bouton et la vue de réservation.
    1. Système de réservation pour site web WordPress
    2. Tutoriel d'intégration du système de réservation pour WordPress: Regarder la vidéo
  • Est-il possible de personnaliser la page de mon système de réservation d'excursions ?
    Oui, notre système de réservation en ligne offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez personnaliser la page de réservation en fonction des besoins de votre marque, en l'habillant par exemple avec votre logo ou vos couleurs principales. Vous pouvez également choisir les couleurs des différents services et ressources dans la fenêtre de réservation, et vous pouvez choisir parmi différentes vues client qui offrent des fonctionnalités et des options supplémentaires uniques en fonction de vos besoins. Vous pouvez également configurer les règles de tarification et de disponibilité. L'option Tableau offre également la possibilité de définir des exigences d'inscription lors de la réservation, de créer des comptes clients et de mettre en œuvre des solutions d'automatisation.
  • Comment puis-je accepter les paiements via mon système de réservation d'excursions ?
    Notre système permet aux clients d'effectuer des acomptes ou des paiements en ligne en utilisant une grande variété de méthodes de paiement numériques, telles que Stripe et Montonio. Une fois le paiement effectué avec succès, la réservation est automatiquement confirmée et le logiciel de réservation Booklux prend également en charge la génération automatique de factures, le suivi des transactions en espèces et l'intégration avec les logiciels de comptabilité. Dans le cadre du forfait Option Tableau, vous pouvez également activer le Portefeuille Virtuel, qui offre une politique d'annulation flexible : si une réservation est annulée à temps, les clients peuvent utiliser l'argent remboursé pour effectuer une nouvelle réservation, évitant ainsi les remboursements et les frais bancaires.
  • Comment puis-je gérer les réservations et les disponibilités via le logiciel de réservation d'excursions ?
    Notre système de réservation en ligne offre un tableau de bord d'administration intuitif qui vous permet de suivre les réservations, les disponibilités et les graphiques. Le logiciel de réservation Booklux vous permet de définir la durée des rendez-vous et la disponibilité des employés, offrant un contrôle total et une vue d'ensemble claire des réservations d'excursions. Vous avez également la possibilité d'activer les notifications push dans l'application Web et l'application mobile, de consulter l'historique des réservations, de répéter les journaux d'activité et de créer des réservations récurrentes ou de groupe. Vous pouvez définir des heures de travail régulières, des périodes de pause et faire des exceptions à des dates spécifiques. Chaque utilisateur dispose de son propre compte de connexion, ce qui permet de choisir les autorisations d'accès de l'utilisateur pour la gestion des réservations, les notifications de réservation et les pages. De plus, notre application mobile, téléchargeable sur les appareils Apple ou Android, permet de gérer facilement votre entreprise en déplacement.
  • Puis-je envoyer des rappels d'excursion automatiques aux clients ?
    Oui, notre système de réservation en ligne prend en charge les rappels automatiques qui peuvent être envoyés par e-mail, SMS ou notifications push. Les rappels, qui peuvent inclure des informations sur les excursions à venir, par exemple, peuvent être configurés pour être envoyés automatiquement à des intervalles définis et peuvent être personnalisés selon les besoins. De plus, notre application mobile Agado, que vous et vos clients pouvez télécharger gratuitement sur les appareils Apple et Android, permet d'effectuer des réservations en quelques clics seulement, affiche clairement toutes les réservations à venir et envoie, via ses fonctionnalités, une notification initiale 24 heures à l'avance.
  • Comment puis-je suivre mes réservations et les statistiques des excursions ?
    Notre système de réservation d'excursions comprend des outils d'historique et d'analyse des réservations, vous permettant de suivre les tendances de réservation, les revenus et la croissance de la clientèle. Ces informations vous aident à optimiser votre offre de services, votre tarification et votre marketing. Booklux offre une vue en temps réel des réservations, du flux de revenus et du nombre de nouveaux clients, permettant d'intégrer le système à des outils d'analyse Web tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Facebook Pixel.
  • Pourquoi Booklux est-il le meilleur logiciel de réservation d'excursions ?
    Booklux est une solution de réservation en ligne tout-en-un qui offre un excellent rapport qualité-prix et convient aux entreprises de toutes tailles. Il comprend la gestion des excursions, des règles de réservation flexibles, diverses options de tarification, y compris des remises, une tarification basée sur les ressources et des offres spéciales périodiques. De plus, il permet aux clients de confirmer et de payer leur réservation instantanément, offrant aux propriétaires d'entreprise et aux clients des applications mobiles pour Apple et Android, des outils d'analyse riches et de nombreuses intégrations et fonctionnalités supplémentaires pour automatiser les processus de l'entreprise. Plus d'informations ici : Cliquez pour ouvrir le lien
  • À qui s'adresse la solution de réservation d'excursions Booklux ?
    Booklux est un logiciel de réservation en ligne idéal pour divers prestataires de services, tels que les excursions, les guides, les attractions touristiques et bien d'autres, qui proposent des services basés sur le temps ou les ressources. Il vous permet de développer votre activité en ajoutant un nombre illimité d'emplacements, de ressources, de guides, de services, de réservations et de clients. Nous proposons également l'option Tableau, qui permet de créer des comptes clients, de définir des exigences de réservation et de mettre en œuvre des solutions d'automatisation.

Support client 24/7

Notre assistance par chat 24h/24 et 7j/7 par des assistants IA et des agents humains fournit une aide rapide pour les questions générales. Pour les demandes de compte et spécifiques, nous offrons le meilleur service par e-mail.

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